Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Identité du vendeur

Le site www.wavefitpro.com est exploité par :

LE TRIPLE A
Email : contact@wavefitpro.com

(ci-après dénommé « le Vendeur »)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre le Vendeur et toute personne physique non professionnelle (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation.

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

La commande devient définitive après :

validation du panier
acceptation des CGV
paiement complet

Un email de confirmation est envoyé au Client.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur le site.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par le Vendeur.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.

Le délai de livraison estimé est indiqué sur la page produit et dans l’email de confirmation.

En tout état de cause, la commande sera livrée au plus tard dans un délai de 30 jours après validation de la commande.

Le risque est transféré au Client au moment de la réception du colis.

En cas de colis endommagé, le Client doit le signaler au transporteur et au service client sous 48h.

Article 7 – Droit de rétractation & essai 30 jours

Conformément à la réglementation européenne, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

En complément, le Vendeur offre une garantie « 30 jours pour tester ».

Le Client peut essayer le produit chez lui.
Si celui-ci ne lui convient pas, il peut demander un retour dans un délai de 30 jours suivant la réception.

Le produit doit être retourné complet.

Les frais de retour restent à la charge du Client sauf produit défectueux.

Article 8 – Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement initial.

Article 9 – Garanties légales

Le Client bénéficie :

de la garantie légale de conformité (2 ans)
de la garantie contre les vices cachés

Pour toute demande : contact@wavefitpro.com

Article 10 – Utilisation du produit

Les produits sont destinés au bien-être et à l’activité physique domestique.

Ils ne remplacent pas un avis médical.
En cas de condition particulière, demander conseil à un professionnel de santé.

Article 11 – Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la relation client.
Plus d’informations dans la politique de confidentialité.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite.

Article 13 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.

Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/